Двенадцать лет назад бесследно исчезла блогер Райли Бреннан. Все эти годы её сестра Мия не оставляла попыток найти пропавшую, участвуя в съёмках документального фильма о трагическом случае. Внезапно на пороге её дома появляется незнакомец с пистолетом и видеокассетой, после чего совершает самоубийство. На плёнке с маркировкой «Шелби-Оукс» Мия обнаруживает последние кадры, снятые сестрой в одноимённом городе-призраке.
Игнорируя тревожные предостережения мужа, Мия решает отправиться в заброшенный город Шелби-Оукс. Её не останавливают мрачные слухи и опасности, таящиеся в пустынных улицах. Женщина полна решимости раскрыть тайну исчезновения сестры, какой бы страшной ни оказалась правда, скрывающаяся среди руин.
