Пригород Денвера, 1978 год. Пока по всему району продолжают бесследно исчезать подростки, тринадцатилетний Финн живёт в своём мире страхов — он пытается избегать встреч со школьными задирами и не провоцировать гнев своего вспыльчивого отца. Единственным светом в его жизни остаётся младшая сестра, с которой он делится всеми переживаниями. Но судьба готовит ему куда более страшное испытание — Финн оказывается в лапах маньяка и приходит в себя в абсолютно изолированном подвале.
Казалось бы, все пути к спасению отрезаны, и участь парня предрешена. Однако вскоре в этом заточении происходит необъяснимое — по давно отключенному телефону начинают поступать звонки. На другом конце провода оказываются те, кто уже прошёл через эту комнату ужаса — предыдущие жертвы убийцы, чьи голоса становятся последней нитью надежды для Финна.
